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走好Web2.0时代的网络群众路线
深圳互诺科技：2016-09-21 19:14 阅读数：
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2016年4月19日，网络安全和信息化工作座谈会在北京召开。习近平总书记在会上发表重要讲话。讲话站在以五大发展理念推进我国经济社会发展是当前和今后一个时期我国发展的总要求和大趋势的战略高度，提出我国网信事业发展要适应这个总要求和大趋势，让互联网更好地造福国家和人民。特别值得一提的是，讲话明确要求各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，其中更是提出了“六个对”的清晰指示。
Web2.0时代的到来，对人们的日常生活产生了深远的影响。网络化生活、网络化工作、网络化交往成为人们的生活新常态。目前我国网民人数已达7亿，Web2.0已与政治、经济、文化、社会等多个领域交互关联，网络日益成为党群联络、干群沟通的重要渠道。领导干部应切实转变观念，努力将“各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑”的具体要求落到实处，走好Web2.0时代的网络群众路线。
——“对建设性意见要及时吸纳”
走好Web2.0时代的网络群众路线，要形成群众有序参与的意见和建议提供平台。通过网络，安排熟悉政策制定与执行的专门人员对网民提出的建设性意见予以积极回应，对富有价值的建设性意见要进行细化分类，再组织相关领域专家学者对该建设性意见进行论证评估，对于符合发展规律、有利于国家和人民幸福的建设性意见应当及时吸纳，并积极对意见提出者做出回应，甚至可以给予适当的物质或精神奖励，在社会普遍形成“众人的事情众人商量”的良好风气，推动决策在走网络群众路线的过程中更“接地气”，推动执行在走网络群众路线的过程中更”受欢迎“。
——“对困难要及时帮助”
走好Web2.0时代的网络群众路线，要对群众的利益诉求及时处理并进行科学反馈。网络平台是社情民意的“晴雨表”，人民群众借助官方的书记市长信箱、网上留言板或是非官方的微博、论坛、贴吧等工具，能够极大地突破层级限制和时空限度，将涉及切身利益的相关诉求及时、有效地传递到领导干部手中。党政机关领导干部应通过网络各种媒介渠道，积极收集民意诉求，及时受理和解决有关民生的热点难题，尤其是对于反映上来的人民群众在生活中的困难，务必认真落实工作，给予帮助。同时，还要及时进行反馈，与受助人建立长效联系，争取“治标更治本”，从困难源头解决困难群众面临的问题。
——“对不了解情况的要及时宣介”
走好Web2.0时代的网络群众路线，要做好网络舆论宣介工作，延伸好网络舆论阵地、巩固好网络舆论阵地。网络时代在给人们带来快速高效便捷的同时，纷繁复杂的信息也是泥沙俱下，让人无法适从甚至难以辨识。尤其对于涉及人民群众利益的公共政策的制定与执行，由于政务公开程度不够，极其容易出现“好心办坏事”的局面。面对这种情况，领导干部应把握好网络舆论宣介工作，积极利用网络媒体平台发声，针对人民群众不了解且反应强烈的情况，做好详实、准确的回应工作，在宣介过程中，针对人民群众不了解的“点”逐条解答，以期获得人民群众的理解与支持。
——“对模糊认识要及时廓清”
走好Web2.0时代的网络群众路线，要弘扬主旋律，坚决廓清网络思想迷雾，还原清朗网络环境。网络平台我们不去占领或者占领得不牢固，别人就会去占领。时至今日，某些西方国家仍然利用其掌握的网络技术优势与话语体系优势，鼓吹毫无限制的“网络自由”，试图混淆视听。网络空间业已成为影响党群关系和执政基础的“最大变量”，成为舆论斗争的主战场。现如今，在各种势力错综复杂的博弈过程中，意识形态领域的模糊认识问题充盈网络空间，这就亟需主旋律内容在网络空间唱响，同时应以契合网民接受方式的喜闻乐见的形式予以传递。只有如此，才能在网络空间中及时廓清思想迷雾，在走网络群众路线中争取民心，巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础。
——“对怨气怨言要及时化解”
走好Web2.0时代的网络群众路线，要切实加强网络舆情监控与研判，建立健全舆情引导机制，打开网民情绪发泄出口，及时化解怨气怨言。利用网络舆情监控与研判，在发现网民集中性非理性言论时，发现苗头与倾向要主动应对、及时疏导，坚持及时准确、公开透明、开放有序的原则，防患于未然，同时要因势利导，寻找怨气怨言的根源，打开网民情绪发泄出口，引导舆情走向理性状态，在平等对话交流的互动中整合利益诉求，积极发挥矛盾调和作用，全面压缩负面情绪，将网民关注点与表达方式引导到健康理性的轨道上来，在走网络群众路线的过程中化解怨气怨言，构建和谐社会秩序。
——“对错误看法要及时引导和纠正”
走好Web2.0时代的网络群众路线，要针对网络错误思潮、观点敢抓敢管、敢于亮剑，有理有利有节地进行及时引导和纠正，帮助人民群众划清是非界限。大肆鼓吹与中央路线相左的方针政策，恶意攻击党和国家领导人、攻击社会主义制度，歪曲党史国史的错误言论和看法，任何网络新兴媒体都不得为其打开方便之门。对于业已在网络传播的错误看法，要及时引导和纠正，在第一时间主动发声，亮出鲜明的态度，讲清问题真相，回应广大关切，用事实引导和纠正网民的错误看法，进而实现网络群众路线的重要作用。当然，在工作中要正确区分具有险恶用心的恶意传播的错误看法和出于善意的批评。
Web2.0时代的网络群众路线，开启了“键对键”、“点对点”、“心对心”的党群联络、干群沟通新平台，成为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径和发扬人民民主、接受人民监督的新渠道。群众路线不仅要走基层，更应顺应时代的洪流，走好网络这一新兴媒介，让党员干部更好地走近群众，让互联网更好地造福国家和人民。
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